トーヨーキッチンメンテナンス:TOYO KITCHEN MAINTENANCE

TOYO KITCHEN STYLE 商品を気持ちよくご使用頂けるように、 トーヨーキッチンメンテナンスでは修理またはパーツ販売を承ります。

01.お申し込みの前にお読みください


トーヨーキッチンメンテナンスでは、保証期間内、経過後のメンテナンスやパーツの販売を承ります。
修理のお申し込みをされる前に商品の取扱説明書をよくお読みいただき確認の上、異常のある場合はお申し込みをして下さい。
故障かなと思っても、お客様自身で解決できる事もございます。「FAQ」をご確認下さい。
事前に品名、品番、ご購入年月、故障状況をご確認の上ご連絡下さい。

■保障期間内の商品について
保証書の記載内容に基づき無償修理をさせて頂きます。
(有料となる場合もございます)

■保障期間を過ぎた商品について
修理サービス料金(部品代・出張費・技術費)が必要です。

02.お申し込みの際には、右のいずれかをご用意ください

保証書の8桁の番号
キッチン引き出し・扉裏の8桁の番号
対象製品・対象箇所の画像

03.修理の流れ

お申し込み
電話・FAXでのお申し込みの場合は下記の番号よりお申し込み下さい。
インターネットでのお申し込みは、下記ボタンをクリックして下さい。必要事項を入力後、メールを送信して下さい。

必要項目
お名前 / 住所 / 電話番号 / 購入年月
保障書の8桁の番号、故障個所を撮影した写真を添付して下さい。
見積もり
スタッフよりお客様に、修理箇所を聞きとり後、費用が発生する場合は別途見積もり*致します。
*部品代、技術料、出張費等がかかります。
※出張費は、お客さまのお住まい地域により、また技術料は作業に要する時間によって決定します。
了承
お見積もりの料金でよければ、修理をご依頼ください。
修理
修理の正式なご依頼をうけましたら、弊社契約の現地テクニカルスタッフをご案内いたします。
テクニカルスタッフよりお客様へ修理日時打合せのためご連絡を差し上げます。
修理日時にスタッフがお伺いし、修理をいたします。

よくある質問

お支払い
修理完了後、その場で料金をお支払い下さい。

よくある質問

04.修理のお申し込み

◆インターネットでのご依頼は、下記ボタンよりお申込み下さい

インターネットからお申し込みの方
携帯からお申し込みの方
QRコード

※必要項目が正しく表示されない場合は、request@tk-maintenance.com宛に次の項目をご記入しご送信ください。
必要事項
■お名前  ■住所  ■電話番号  ■購入年月 ■コンシェルジュ会員ナンバー(※会員の方)
保障書の8桁の番号、故障個所を撮影した写真を添付して下さい。

05.修理のお問い合わせ

修理/メンテナンスに関する各種ご質問は、下記ボタンよりお問い合わせください。

インターネットからのお問い合わせの方
携帯からお問い合わせの方
QRコード

※必要項目が正しく表示されない場合は、request@tk-maintenance.com宛に次の項目をご記入しご送信ください。
■お名前 ■住所 ■電話番号 ■コンシェルジュクラブ会員ナンバー(※会員の方) ■お問い合わせ内容



メンテナンスの連絡先 (平日9:00〜18:00 ※土・日・祝日・夏期・年末年始は除く)

  TEL 050-3852-2392  FAX 0575-23-1262